TERMS AND CONDITIONS

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Version 2.1.1. | Last Update: 29.09.2023

General Terms and Conditions of Nexxtlab S.A.

Table of Contents

  1. Scope and Applicability
  2. Product and Service Packages
  3. Assurances of Properties and Services
  4. Use of Nexxtlab Services, Compliance, and Customer Obligations
  5. Supply of Goods and Risk Transfer
  6. Inspection and Defect Notifications
  7. Limitation of Liability
  8. Payment Terms
  9. Retention of Title
  10. Intellectual Property
  11. Assignment and No Offsetting
  12. Transfer of Rights
  13. Miscellaneous

1. Scope and Applicability

(1) Nexxtlab S.A. (Registered office: 12 Avenue du Swing, Belvaux 4367, Luxembourg), registered with the Chamber of Commerce Luxembourg under registration number B222381, provides energy management services (hereafter referred to as “Nexxtlab Services”) for partners, resellers, and customers (hereafter referred to as “Customers”).

(2) These General Terms and Conditions (“GTC”) apply to all contracts, deliveries, and other services provided by Nexxtlab.

(3) Terms and conditions of the Customer that conflict with or deviate from these GTC are expressly not accepted unless Nexxtlab expressly agrees to their applicability in writing.

2. Product and Service Packages

(1) Nexxtlab Services include Smartmaster Pro, Smartmaster Home, and Smartbirds, designed for advanced energy control, flexible services, and real-time energy monitoring.

(2) The Smartmaster Pro Backend and Smartmaster Home-Backend, as well as the associated Cogy-App / “Whitelabel-App” (Customer App), are software-as-a-service (SaaS) products.

(3) These products and services provide functionalities such as load management, self-sufficiency optimization, and API access.

(4) Customers must register on the Nexxtlab platform to activate and use these services.

3. Assurances of Properties and Services

(1) The properties of Nexxtlab Services are governed by the respective product descriptions.

(2) Any assurances concerning Nexxtlab Services are binding only if Nexxtlab has expressly confirmed them in writing.

(3) Deviations that do not impair the usability for the contractually intended purpose are permissible.

4. Use of Nexxtlab Services, Compliance, and Customer Obligations

(1) Customers must use Nexxtlab Services in compliance with all applicable laws and regulations.

(2) Customers are responsible for maintaining the confidentiality of their account credentials and for all activities under their account.

(3) Prohibited activities include, but are not limited to: unauthorized access, reverse engineering, and any activities that compromise the integrity and performance of Nexxtlab Services.

(4) Customers must ensure that systems controlled via Nexxtlab Services have protective functions to prevent damage from malfunctions.

(5) The Customer is responsible for obtaining any required permits and ensuring compliance with all regulatory requirements.

5. Supply of Goods and Risk Transfer

(1) Delivery periods and dates are approximate unless a fixed date has been agreed upon.

(2) Nexxtlab is not liable for delivery delays caused by force majeure or other unforeseen events.

(3) Risk transfers to the Customer upon delivery of the goods to the carrier.

(4) Goods are only insured against transport damage at the Customer’s request and expense.

6. Inspection and Defect Notifications

(1) Customers must inspect the delivered goods immediately and notify Nexxtlab of any defects within 5 working days.

(2) Hidden defects must be reported immediately upon discovery.

(3) Failure to notify Nexxtlab of defects within the specified period will be considered acceptance of the goods.

7. Limitation of Liability

(1) Nexxtlab’s liability is limited to cases of intent or gross negligence.

(2) Nexxtlab is not liable for indirect damages, including lost profits or data loss, unless caused by intent or gross negligence.

(3) Nexxtlab’s liability for all damages arising in connection with this contract is limited to the value of the contract.

8. Payment Terms

(1) The invoiced amount must be paid within 10 days of the invoice date. VAT is at the customer’s expense.

(2) Nexxtlab reserves the right to charge interest on overdue payments.

(3) Hourly rates for additional services:

80 €/h excl. VAT for a technician
110 €/h excl. VAT for an engineer
130 €/h excl. VAT for a senior engineer
130 €/h excl. VAT for a project manager
0.55 €/km excl. VAT for travel expenses, if applicable

9. Retention of Title

(1) The delivered goods remain the property of Nexxtlab until full payment is received.

(2) Customers are not permitted to pledge or transfer ownership of the goods as security until full payment is made.

10. Intellectual Property

(1) All intellectual property rights related to Nexxtlab Services remain with Nexxtlab.

(2) Customers are granted a non-exclusive, non-transferable license to use Nexxtlab Services as per the agreed terms.

(3) Reproduction or distribution of software elements outside the intended use is prohibited.

11. Assignment and No Offsetting

(1) Customers may not assign their rights and obligations under the contract without Nexxtlab’s prior written consent.

(2) Offsetting claims against Nexxtlab is only permitted with undisputed or legally binding counterclaims.

12. Transfer of Rights

(1) Nexxtlab may transfer its rights and obligations under the contract to third parties.

(2) Customers will be notified of such transfers.

13. Miscellaneous

(1) These GTC constitute the entire agreement between the parties and supersede all prior agreements and understandings.

(2) If any provision of these GTC is found to be invalid, the remaining provisions will remain in full force and effect.

(3) These GTC are governed by the laws of Luxembourg. Any disputes arising from these GTC will be subject to the jurisdiction of the courts in Luxembourg.


Contact Information:

Nexxtlab S.A.
12 Avenue du Swing,
Belvaux 4367, Luxembourg
Email: info@nexxtlab.com
Phone number: +352671079532
VAT ID: LU30149047
Legal Representative: Olivier Piraux
Registration Number: B222381

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nexxtlab S.A.

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit
  2. Produkt- und Dienstleistungspakete
  3. Eigenschafts- und Dienstleistungszusicherungen
  4. Nutzung der Nexxtlab-Dienste, Compliance und Kundenpflichten
  5. Lieferung von Waren und Gefahrenübergang
  6. Prüfung und Mängelrügen
  7. Haftungsbeschränkung
  8. Zahlungsbedingungen
  9. Eigentumsvorbehalt
  10. Geistiges Eigentum
  11. Abtretung und kein Aufrechnungsrecht
  12. Rechteübertragung
  13. Sonstiges

1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

(1) Nexxtlab S.A. (Sitz: 12 Avenue du Swing, Belvaux 4367, Luxemburg), eingetragen bei der Handelskammer Luxemburg unter der Registrierungsnummer B222381, bietet Energiemanagementdienste (nachfolgend “Nexxtlab-Dienste” genannt) für Partner, Wiederverkäufer und Kunden (nachfolgend “Kunden” genannt) an.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von Nexxtlab.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Nexxtlab stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Produkt- und Dienstleistungspakete

(1) Zu den Nexxtlab-Diensten gehören Smartmaster Pro, Smartmaster Home und Smartbirds, die für fortschrittliche Energieüberwachung, flexible Dienstleistungen und Echtzeit-Energiemanagement entwickelt wurden.

(2) Das Smartmaster Pro-Backend und das Smartmaster Home-Backend sowie die zugehörige Cogy-App / “Whitelabel-App” (Kunden-App) sind Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte.

(3) Diese Produkte und Dienstleistungen bieten Funktionen wie Lastmanagement, Selbstversorgungsoptimierung und API-Zugang.

(4) Kunden müssen sich auf der Nexxtlab-Plattform registrieren, um diese Dienste zu aktivieren und zu nutzen.

3. Eigenschafts- und Dienstleistungszusicherungen

(1) Die Eigenschaften der Nexxtlab-Dienste sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen festgelegt.

(2) Zusicherungen zu den Nexxtlab-Diensten sind nur verbindlich, wenn Nexxtlab sie ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

(3) Abweichungen, die die Nutzbarkeit für den vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen, sind zulässig.

4. Nutzung der Nexxtlab-Dienste, Compliance und Kundenpflichten

(1) Kunden müssen die Nexxtlab-Dienste unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften nutzen.

(2) Kunden sind verantwortlich für die Geheimhaltung ihrer Kontozugangsdaten und für alle Aktivitäten unter ihrem Konto.

(3) Verbotene Aktivitäten umfassen unter anderem: unbefugten Zugriff, Reverse Engineering und alle Aktivitäten, die die Integrität und Leistung der Nexxtlab-Dienste beeinträchtigen.

(4) Kunden müssen sicherstellen, dass Systeme, die über Nexxtlab-Dienste gesteuert werden, Schutzfunktionen haben, um Schäden durch Fehlfunktionen zu verhindern.

(5) Der Kunde ist verantwortlich für die Einholung der erforderlichen Genehmigungen und die Einhaltung aller behördlichen Anforderungen.

5. Lieferung von Waren und Gefahrenübergang

(1) Lieferfristen und -termine sind annähernd, es sei denn, ein fester Termin wurde vereinbart.

(2) Nexxtlab haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhergesehene Ereignisse verursacht werden.

(3) Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Frachtführer übergeben wurde.

(4) Waren werden nur auf Wunsch und Kosten des Kunden gegen Transportschäden versichert.

6. Prüfung und Mängelrügen

(1) Kunden müssen die gelieferten Waren unverzüglich prüfen und Nexxtlab innerhalb von 5 Arbeitstagen über Mängel informieren.

(2) Verborgene Mängel müssen unverzüglich nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.

(3) Die Unterlassung der Mängelrüge innerhalb der angegebenen Frist gilt als Annahme der Ware.

7. Haftungsbeschränkung

(1) Die Haftung von Nexxtlab ist auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Nexxtlab haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Datenverlust, es sei denn, diese wurden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht.

(3) Die Haftung von Nexxtlab für alle Schäden, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen, ist auf den Vertragswert begrenzt.

8. Zahlungsbedingungen

(1) Der in Rechnung gestellte Betrag muss innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlt werden. Die Mehrwertsteuer geht zu Lasten des Kunden.

(2) Nexxtlab behält sich das Recht vor, Zinsen auf überfällige Zahlungen zu berechnen.

(3) Stundensätze für zusätzliche Leistungen:

80 €/h exkl. MwSt. für einen Techniker
110 €/h exkl. MwSt. für einen Ingenieur
130 €/h exkl. MwSt. für einen leitenden Ingenieur
130 €/h exkl. MwSt. für einen Projektleiter
0,55 €/km exkl. MwSt. für Reisekosten, falls zutreffend

9. Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferten Waren bleiben Eigentum von Nexxtlab, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.

(2) Kunden ist es nicht gestattet, die Waren vor vollständiger Zahlung zu verpfänden oder als Sicherheit zu übertragen.

10. Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte am geistigen Eigentum im Zusammenhang mit den Nexxtlab-Diensten verbleiben bei Nexxtlab.

(2) Kunden wird eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Nexxtlab-Dienste gemäß den vereinbarten Bedingungen eingeräumt.

(3) Die Vervielfältigung oder Verbreitung von Softwareelementen außerhalb des vorgesehenen Gebrauchs ist untersagt.

11. Abtretung und kein Aufrechnungsrecht

(1) Kunden dürfen ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Nexxtlab nicht abtreten.

(2) Die Aufrechnung von Forderungen gegen Nexxtlab ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.

12. Rechteübertragung

(1) Nexxtlab kann seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte übertragen.

(2) Kunden werden über solche Übertragungen informiert.

13. Sonstiges

(1) Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

(3) Diese AGB unterliegen dem Recht von Luxemburg. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte in Luxemburg.


Kontaktinformationen:

Nexxtlab S.A.
Am Zunderbaum 9
66424 Homburg, Germany
E-Mail: info@nexxtlab.com
Telefonnumer: +352671079532
USt-IdNr.: DE363138776
Gesetzlicher Vertreter: Olivier Piraux
Steuernummer: 040/195/43604
Betriebsnummer: 75794263

Conditions Générales de Nexxtlab S.A.

Table des Matières

  1. Champ d’Application et Applicabilité
  2. Packages de Produits et Services
  3. Garanties des Propriétés et Services
  4. Utilisation des Services Nexxtlab, Conformité et Obligations du Client
  5. Fourniture de Biens et Transfert de Risque
  6. Inspection et Notifications de Défauts
  7. Limitation de Responsabilité
  8. Conditions de Paiement
  9. Réserve de Propriété
  10. Propriété Intellectuelle
  11. Cession et Absence de Compensation
  12. Transfert de Droits
  13. Divers

1. Champ d’Application et Applicabilité

(1) Nexxtlab S.A. (siège social : 12 Avenue du Swing, Belvaux 4367, Luxembourg), enregistrée auprès de la Chambre de Commerce du Luxembourg sous le numéro d’enregistrement B222381, fournit des services de gestion de l’énergie (ci-après dénommés “Services Nexxtlab”) pour les partenaires, revendeurs et clients (ci-après dénommés “Clients”).

(2) Ces Conditions Générales (“CG”) s’appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services fournis par Nexxtlab.

(3) Les termes et conditions du Client qui sont en conflit avec ou dérogent à ces CG ne sont pas acceptés, sauf si Nexxtlab accepte expressément leur applicabilité par écrit.

2. Packages de Produits et Services

(1) Les Services Nexxtlab incluent Smartmaster Pro, Smartmaster Home et Smartbirds, conçus pour le contrôle avancé de l’énergie, les services flexibles et la surveillance de l’énergie en temps réel.

(2) Le Backend Smartmaster Pro et le Backend Smartmaster Home, ainsi que l’application Cogy associée / “Whitelabel-App” (application client), sont des produits logiciels en tant que service (SaaS).

(3) Ces produits et services fournissent des fonctionnalités telles que la gestion de charge, l’optimisation de l’autosuffisance et l’accès à l’API.

(4) Les clients doivent s’inscrire sur la plateforme Nexxtlab pour activer et utiliser ces services.

3. Garanties des Propriétés et Services

(1) Les propriétés des Services Nexxtlab sont régies par les descriptions de produits respectives.

(2) Toute garantie concernant les Services Nexxtlab n’est contraignante que si Nexxtlab les a expressément confirmées par écrit.

(3) Les écarts qui n’altèrent pas l’utilisation prévue par le contrat sont autorisés.

4. Utilisation des Services Nexxtlab, Conformité et Obligations du Client

(1) Les clients doivent utiliser les Services Nexxtlab conformément à toutes les lois et réglementations applicables.

(2) Les clients sont responsables du maintien de la confidentialité de leurs identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous leur compte.

(3) Les activités interdites incluent, mais ne sont pas limitées à : l’accès non autorisé, l’ingénierie inverse, et toutes les activités qui compromettent l’intégrité et les performances des Services Nexxtlab.

(4) Les clients doivent s’assurer que les systèmes contrôlés via les Services Nexxtlab disposent de fonctions de protection pour éviter les dommages causés par des dysfonctionnements.

(5) Le Client est responsable de l’obtention des permis requis et du respect de toutes les exigences réglementaires.

5. Fourniture de Biens et Transfert de Risque

(1) Les délais et dates de livraison sont approximatifs, sauf si une date fixe a été convenue.

(2) Nexxtlab n’est pas responsable des retards de livraison causés par des cas de force majeure ou d’autres événements imprévus.

(3) Le risque est transféré au Client dès la livraison des biens au transporteur.

(4) Les biens ne sont assurés contre les dommages de transport qu’à la demande et aux frais du Client.

6. Inspection et Notifications de Défauts

(1) Les clients doivent inspecter les biens livrés immédiatement et notifier Nexxtlab de tout défaut dans un délai de 5 jours ouvrables.

(2) Les défauts cachés doivent être signalés immédiatement dès leur découverte.

(3) L’absence de notification de défauts à Nexxtlab dans le délai spécifié sera considérée comme une acceptation des biens.

7. Limitation de Responsabilité

(1) La responsabilité de Nexxtlab est limitée aux cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

(2) Nexxtlab n’est pas responsable des dommages indirects, y compris la perte de profits ou de données, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

(3) La responsabilité de Nexxtlab pour tous les dommages découlant de ce contrat est limitée à la valeur du contrat.

8. Conditions de Paiement

(1) Le montant facturé doit être payé dans les 10 jours à compter de la date de facturation. La TVA est à la charge du client.

(2) Nexxtlab se réserve le droit de facturer des intérêts sur les paiements en retard.

(3) Taux horaires pour services supplémentaires :

80 €/h hors TVA pour un technicien
110 €/h hors TVA pour un ingénieur
130 €/h hors TVA pour un ingénieur principal
130 €/h hors TVA pour un chef de projet
0,55 €/km hors TVA pour les frais de déplacement, le cas échéant

9. Réserve de Propriété

(1) Les biens livrés restent la propriété de Nexxtlab jusqu’à réception du paiement intégral.

(2) Les clients ne sont pas autorisés à nantir ou à transférer la propriété des biens en garantie jusqu’au paiement intégral.

10. Propriété Intellectuelle

(1) Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Services Nexxtlab restent la propriété de Nexxtlab.

(2) Les clients bénéficient d’une licence non exclusive et non transférable pour utiliser les Services Nexxtlab conformément aux conditions convenues.

(3) La reproduction ou la distribution d’éléments logiciels en dehors de l’utilisation prévue est interdite.

11. Cession et Absence de Compensation

(1) Les clients ne peuvent pas céder leurs droits et obligations en vertu du contrat sans le consentement écrit préalable de Nexxtlab.

(2) La compensation de créances contre Nexxtlab n’est autorisée qu’avec des créances non contestées ou légalement exécutoires.

12. Transfert de Droits

(1) Nexxtlab peut transférer ses droits et obligations en vertu du contrat à des tiers.

(2) Les clients seront informés de ces transferts.

13. Divers

(1) Ces CG constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

(2) Si une disposition de ces CG est jugée invalide, les dispositions restantes demeurent pleinement en vigueur.

(3) Ces CG sont régies par les lois du Luxembourg. Tout litige découlant de ces CG sera soumis à la compétence des tribunaux du Luxembourg.


Informations de Contact :

Nexxtlab S.A.
12 Avenue du Swing,
Belvaux 4367, Luxembourg
E-mail : info@nexxtlab.com
Numéro de téléphone : +352671079532
Numéro de TVA : LU30149047
Représentant Légal : Olivier Piraux
Numéro d’Enregistrement : B222381

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